Sự việc của Note 7
Trước đó, Samsung cho biết sẽ tạm thời dừng bán Galaxy Note 7 trên phạm vi toàn cầu, bao gồm cả Việt Nam, để khắc phục được sự cố. Sau khi đã xác nhận được nguồn cung cấp pin nào là nguyên nhân gây ra vấn đề trên, hãng sẽ đi vào tiến hành sửa chữa và sẽ bán ra trở lại ngay sau đó. Hiện tại lỗi được xác định chỉ nằm ở phần pin của điện thoại nên chỉ cần đổi mới pin là những chiếc máy sẽ có thể hoạt động lại một cách hoàn toàn bình thường.
Thông tin về việc Samsung cho thu hồi Galaxy Note 7 đã bắt đầu xuất hiện kể từ sau vụ việc không lâu tại Hàn Quốc và tới một vài ngày sau đó, hãng cũng đã bắt đầu cho dừng bán điện thoại Galaxy Note 7 qua ba nhà cung cấp lớn ở tại Hàn Quốc cũng như là tại hai nhà mạng lớn khác ở Mỹ.
Sau sự việc nghiêm trọng mà pin của chiếc smart phone này gây ra, Samsung đã và đang tiến hành đổi mới hoàn toàn cho những khách hàng sử dụng Samsung Galaxy Note 7 trên toàn thế giới. Ở thời điểm hiện tại, người dùng đã có thể đem điện thoại đến những trung tâm bảo hành, chăm sóc khách hàng để có thể đổi mới chiếc Note 7 đang sử dụng. Để có thể giúp người dùng phân biệt dễ dàng máy đã được đổi mới hay chưa, Samsung đã cho đánh dấu một ký tự đặc biệt trên hộp của máy.
Qua đó, những người sử dụng và những nhà bán lẻ lúc nhận được đợt máy Galaxy Note 7 mới đã được thay thế mới trong vài tuần sắp tới đây thì sẽ có một số chi tiết để có thể nhận biết được rằng đây có phải là sản phẩm an toàn và đã được thay đổi pin và kiểm tra một cách kỹ lưỡng hay chưa.
Đặc điểm nhận biết Note 7 đã được đổi mới
Và Samsung cũng đã đưa ra một cách để có thể nhận biết tương đối là dễ dàng đối với tất cả các bạn. Cụ thể hơn, một chấm vuông màu đen sẽ được xuất hiện ở bên trong khu vực mã vạch màu trắng và có thêm một vòng tròn màu trắng mà ở bên trong có một chữ S màu xanh nằm ở phía góc trên bên phải. Như vậy là khi bạn nhận được hàng mới thì bạn có thể thấy được ngay những ký hiệu này để có thể nhận biết rằng chiếc điện thoại của mình đã được thay mới pin và đã được an toàn so với trước hay chưa.
Tuy nhiên, những dấu hiện để nhận biết như thế này chỉ được xuất hiện bên trên vỏ hộp còn đối với thân máy sẽ không hề có một điểm khác biệt nào khi so với Galaxy Note 7 chưa được đổi mới. Điều này làm bạn sẽ phải thắc mắc là đối với những chiếc smartphone không full box thì phải làm thế nào? Và cuối cùng thì Samsung đã giúp bạn điều đó bằng cách ra mắt một cơ sở dữ liệu IMEI hoàn toàn mới giúp cho người dùng có thể kiểm tra xem chiếc điện thoại của mình đã được thu hồi hoặc đổi mới hoàn toàn hay chưa nhằm bảo đảm độ an toàn tuyệt đối cho những người sử dụng máy. Để có thể thấy được số IMEI này, các bạn có thể tìm thấy trong menu Setting hoặc là quay tổ hợp số *#06# hay tìm nó ở trong nhãn vạch của chiếc điện thoại Galaxy Note 7.
Hi vọng những thông tin này sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc đổi mới Galaxy Note 7 của mình!
Xem thêm:
Thay màn hình samsung s7 edge|Thay màn hình samsung s6 edge
thay màn hình samsung note 4|thay màn hình samsung note 5
thay màn hình samsung s3|thay màn hình samsung s5|thay màn hình samsung s6
