Quyết định này đã được đưa ra trong bối cảnh Samsung đang ngày càng lún sâu vào sự cố cháy nổ của chiếc Galaxy Note 7. Thiết bị này được bán ra từ ngày 19/8/2016, nhưng không lâu sau đó hãng này đã phải triệu hồi hơn 2,5 triệu smartphone bị lỗi pin dẫn đến các nguy cơ cháy nổ trên toàn cầu.
Bạn đang tìm kiếm dịch vụ thay màn hình samsung s3|thay màn hình samsung s5|thay màn hình samsung s6
Đây có thể được xem là giai đoạn khó khăn nhất trong lịch sử hoạt động của Samsung khi chiếc Galaxy Note 7 – một trong những siêu phẩm công nghệ được rất nhiều người dùng smartphone kỳ vọng lại liên tiếp bị gặp phải các vấn đề nghiêm trọng về pin và đỉnh điểm là những trường hợp cháy nổ. Sau khi tiến hành thu hồi và đổi mới cho người dùng, Galaxy Note 7 vẫn liên tiếp bị cháy nổ trong quá trình người dùng sử dụng máy. Ban đầu chỉ là những bản báo cáo về việc Samsung Galaxy Note 7 được thay thế vẫn bị quá nhiệt hay là bị sụt pin quá nhanh ở tại Hàn Quốc những sau đó nghiệm trọng hơn khi những trường hợp cháy nổ vẫn cứ tiếp tục diễn ra. Cả 4 nhà mạng của Mỹ hiện tại đã cho ngừng bán chiếc điện thoại này, các nhà mạng tại Mỹ đã đưa ra quyết định hoàn tiền lại cho bất kỳ người dùng Galaxy Note 7 nào. Đồng thời, AT&T, T-Mobile cũng đã quyết định ngừng bán cũng như đổi mới Galaxy Note 7 nhằm bảo đảm an toàn cho các khách hàng. trong khi nhà mạng Úc Telstra cho hay Samsung đã “tạm thời ngừng cung ứng” những sản phẩm thay thế của Galaxy Note 7 cách đây vài ngày, theo trang The Verge. Những vấn đề trên chính là nguyên nhân dẫn tới việc Samsung đã cho dừng sản xuất thiết bị này.
Các dịch vụ nổi bật: thay màn hình samsung note 4|thay màn hình samsung note 5
Theo thông tin từ hãng thông tấn Yonhap, thương hiệu điện tử đình đám của Hàn Quốc đã tạm dừng sản xuất Galaxy Note 7 để tiến hành điều tra hàng loạt những vụ cháy có liên quan tới những sản phẩm đã được mang chứng chỉ an toàn sau khi được đổi mới trong thời gian vừa rồi. Bên cạnh đó thì Yonhap cũng trích dẫn thêm một nguồn tin giấu tên cho biết rằng Samsung có thể sẽ hợp tác với những cơ quan chức năng ở tại Trung Quốc, Hoa kỳ và Hàn Quốc để tiến hành điều tra. Đáng chú ý là khi nguồn tin trích dẫn này có liên quan đến việc một nhà máy Samsung tại Việt Nam (nơi chịu trách nhiệm đóng gói và giao hàng ra toàn thế giới) sẽ phải chịu trách nhiệm cho những lô hàng Galaxy Note 7 gặp sự cố trên toàn cầu.
Ở thời điểm hiện tại thì vẫn chưa rõ rằng khi nào Samsung Galaxy Note 7 sẽ được cho hoạt động sản xuất trở lại. Nhiều khả năng việc này sẽ được đưa ra quyết định chính thức sau khi Samsung công bố về kết quả của cuộc điều tra do hãng này tiến hành về vấn đề những chiếc Samsung Galaxy Note 7 đã được thay thế mà vẫn bị cháy nổ. “Chúng tôi đã và đang nhanh chóng tiến hành điều tra để xác định được nguyên nhân và sẽ thông báo các phát hiện trong thời gian sớm nhất có thể” , một đại diện của Samsung cho hay.
Có lẽ rằng động thái tiếp theo từ phía thương hiệu đình đám Hàn Quốc này sẽ là mở ra những chương trình cho người dùng Samsung Galaxy Note 7, dù là cũ hay mới sẽ được đổi sang những dòng máy Galaxy khác của Samsung. Tuy nhiên vẫn chưa có gì là chắc chắn và hãy chờ xem những bước đi tiếp theo để khắc phục sự cố tồi tệ này của Samsung sẽ như thế nào nhé!
Xem thêm:
